Au secours, ma découpeuse laser n’est pas reconnue par RDWorks !

Aujourd’hui, on va vous parler d’un problème technique qui peut être vraiment casse pied et qui peut carrément vous empêcher d’utiliser votre découpeuse laser : il peut arriver que le logiciel RDWorks ne reconnaisse pas votre découpeuse laser.

Le problème

Voici le genre de message que vous verrez :

C’est arrivé à un ami qu’on a aidé pour acheter et installer sa découpeuse laser pendant l’année 2022.

Mais aussi à une autre utilisatrice avec qui on a été en contact pendant le mois de février 2023.

Elle nous dit :

Je l’ai reçue en décembre et je ne l’ai toujours pas utilisé car au début c’était un soucis de prises. Une fois ce problème résolu et branché, mon ordinateur ne reconnaît pas la machine et j’ai systématiquement le message « error communication » sur le logiciel rdworks. Et bien sur le fabricant ne répond plus à la société tierce.

J’ai une machine à laser 1390 à 150W.

La solution pour utiliser sa découpeuse laser sans RdWorks

Le problème peut venir de :

– votre ordi

– votre machine

– une mauvaise interaction entre votre ordi et la découpeuse laser

Comme on est pas informaticien, et qu’on préfère les solutions les plus simples, alors on a trouvé une bonne solution : utiliser LightBurn au lieu de RDWorks.

Cet autre logiciel pour la découpe laser, est payant et coûte 112€, mais il a des avantages certains. D’abord, il va sûrement reconnaitre votre découpeuse laser que vous ne pouvez pas utiliser avec RDWorks, et il est mieux pour créer des designs. De plus, les réglages machine sont plus poussés.

Voici le retour de la personne qu’on a aidée :

Bonjour Maude,

J’espère que vous allez bien.

Un grand merci à vous et votre ami, la machine à laser est reconnue grâce au logiciel Lightburn ! Il faut maintenant que je trouve les bons réglages car j’ai testé en faisant un cercle, le laser a bougé et fait le rond mais n’a rien découpé. Mais c’est déjà une très grande avancée merci infiniment.

Attention !

Cette solution ne fonctionne qu’avec les découpeuses laser équipées d’un système de contrôle Ruida.

Vous avez un problème technique avec votre découpeuse laser ?

Parlons-en ! On peut vous aider, et un article aidera la communauté des découpeurs laser.